IDS Skincare

IDS Skincare International Pte Ltd (IDS) berjanji untuk mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi kami sehubungan dengan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 (“PDPA”). IDS mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pelanggan untuk memberi Anda pengalaman yang lancar dan efisien dengan IDS. Pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pelanggan memungkinkan IDS menyediakan layanan dan produk yang kemungkinan besar akan memenuhi kebutuhan dan kebutuhan Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan kebijakan dan tanggung jawab IDS sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pelanggan.

Dengan terus menggunakan layanan IDS, Anda menunjukkan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini sebagaimana diubah dari waktu ke waktu sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pelanggan Anda oleh IDS.

PDPA terdiri dari aturan yang mengatur pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemeliharaan data pribadi dan mewajibkan organisasi untuk memiliki tujuan yang sah dan masuk akal untuk pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi mereka dan untuk mendapatkan persetujuan tertulis.

IDS mengumpulkan Data Pelanggan dari Anda untuk tujuan memberikan layanan kepada Anda seperti memproses transaksi, membantu Anda dalam transaksi, dan menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda, tujuan penelitian dan analitik, termasuk penelitian pasar.

Kami meminta informasi dari Anda di beberapa area situs web kami dan saluran lain termasuk di dalam toko, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi (“Data Pribadi”), termasuk namun tidak terbatas pada:– Informasi kontak Anda seperti nomor telepon, alamat surat, alamat email, dan nomor faks.

– Informasi kartu kredit atau debit dan informasi penagihan Anda, termasuk nama pemegang kartu, nomor kartu, alamat penagihan, dan tanggal kedaluwarsa.

– Tanggapan Anda terhadap survei pasar dan kontes yang dilakukan oleh kami atau atas nama kami.

– Gambar Anda yang ditangkap oleh kamera CCTV yang sedang beroperasi, dan ini untuk alasan keamanan dan keselamatan

Harap perhatikan bahwa gambar diri Anda yang diambil melalui kamera CCTV kami hanya untuk tujuan keselamatan dan keamanan. Semua gambar tersebut diamankan disimpan dan akses yang sama dibatasi.

Data Pribadi tertentu (khususnya yang berkaitan dengan informasi pribadi dan informasi kontak Anda) diperlukan untuk layanan tertentu dan jika Anda gagal memberikan Data Pribadi seperti yang diminta, kami mungkin tidak dapat memberikan layanan secara penuh kepada Anda.

Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan untuk satu atau lebih tujuan berikut:

– Untuk penggunaan Anda atas layanan online yang tersedia di salah satu situs web kami dan/atau melalui saluran telekomunikasi lainnya.

– Untuk penyediaan produk dan/atau layanan apa pun yang mungkin kami tawarkan kepada Anda, atau yang mungkin Anda perlukan dari kami dari waktu ke waktu termasuk peringatan pesan teks (SMS).

– Untuk tujuan pemasaran, promosi, dan manajemen hubungan pelanggan, seperti mengirimi Anda pembaruan tentang penawaran dan promosi terbaru sehubungan dengan produk dan layanan kami dan melakukan riset pasar.

– Untuk tujuan identifikasi dan verifikasi sehubungan dengan layanan atau produk apa pun yang mungkin diberikan kepada Anda.

– Untuk menghubungi Anda mengenai pertanyaan Anda.

– Untuk mengelola kontes dan hadiah yang dilakukan oleh kami atau atas nama kami.

– Untuk mengungkapkan kepada pihak ketiga untuk mematuhi hukum, persyaratan hukum, perintah, arahan atau permintaan dari pengadilan, otoritas atau badan pemerintah dari yurisdiksi manapun, yang mungkin berada di dalam atau di luar Singapura.

– Untuk memfasilitasi pembayaran untuk produk dan layanan yang disediakan oleh kami atau anak perusahaan kami, perusahaan asosiasi dan/atau rekan bisnis termasuk verifikasi detail kartu kredit dengan pihak ketiga dan menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan untuk melakukan prosedur pencocokan terhadap basis data transaksi penipuan yang diketahui ( dikelola oleh kami atau pihak ketiga).

– Untuk meningkatkan keamanan kami, termasuk dalam kaitannya dengan pemrosesan pembayaran dengan kartu kredit untuk menjaga dari risiko penipuan termasuk melakukan prosedur pencocokan terhadap basis data transaksi penipuan yang diketahui (dikelola oleh kami atau pihak ketiga).

Kecuali sebagaimana ditentukan di bawah ini, kami tidak akan dengan sengaja atau sengaja menggunakan atau membagikan Data Pribadi yang Anda berikan untuk digunakan dengan cara yang tidak terkait dengan tujuan yang disebutkan di atas tanpa persetujuan Anda sebelumnya.

IDS dapat mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi untuk dan bersama-sama menggunakan Data Pribadi dengan (baik di dalam atau di luar yurisdiksi Anda) anak perusahaan kami, perusahaan asosiasi, rekan bisnis, penyedia layanan, dan orang lain yang kami anggap tepat, sehubungan dengan layanan dan produk disediakan atau diminta oleh Anda. Kami dapat mengungkapkan informasi ini untuk memfasilitasi komunikasi berita dan informasi tentang layanan dan produk tersebut dan sebaliknya untuk tujuan yang disebutkan di atas, berdasarkan Bagian 3, "Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi."

Entitas yang dengannya kami dapat membagikan Data Pribadi Anda termasuk tetapi tidak terbatas pada:

– Setiap agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, pemasaran dan penelitian, distribusi, pemrosesan data, telemarketing, telekomunikasi, komputer, pembayaran atau layanan lain kepada IDS sehubungan dengan operasi bisnisnya.

– Rekan bisnis lain seperti operator program loyalitas dan perusahaan lain yang terlibat dalam menyediakan layanan pelanggan atau memenuhi permintaan pelanggan.

– Agen referensi kredit.

– Perusahaan kartu kredit, debit dan/atau kartu kredit dan/atau bank.

– Otoritas, lembaga dan/atau regulator pemerintah atau non-pemerintah.

– Profesional medis, asuransi dan klinik / rumah sakit.

Kami juga dapat mentransfer informasi apa pun yang kami miliki tentang Anda sebagai aset sehubungan dengan merger atau penjualan (termasuk transfer yang dilakukan sebagai bagian dari proses kepailitan atau kebangkrutan) yang melibatkan seluruh atau sebagian IDS atau sebagai bagian dari reorganisasi perusahaan atau penjualan saham atau lainnya. perubahan kontrol perusahaan.

Harap diperhatikan bahwa Data Pribadi yang dikumpulkan atau diperoleh IDS dapat dialihkan ke yurisdiksi yang menawarkan perlindungan Data Pribadi yang lebih rendah daripada yang diberikan di yurisdiksi Anda. Dengan mengirimkan informasi pribadi ke IDS atau menggunakan situs web IDS mana pun, Anda memahami dan menyetujui pengalihan tersebut.

Jika Anda ingin menarik persetujuan, Anda harus memberi kami pemberitahuan sebelumnya yang wajar. Kami akan memberi tahu Anda tentang konsekuensi yang mungkin timbul dari penarikan persetujuan Anda, misalnya, tanpa informasi kontak pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat memberi tahu Anda tentang layanan yang ditawarkan oleh kami di masa mendatang.

Permintaan Anda untuk penarikan persetujuan dapat berupa email atau surat kepada kami dan kami akan mengembalikannya dalam waktu yang wajar.

Kami menggunakan "cookies" untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda di situs web kami. Cookie adalah file teks kecil yang dibuat oleh situs web yang disimpan di komputer Anda untuk menyediakan cara bagi situs web untuk mengenali Anda dan melacak preferensi Anda. Cookie memudahkan Anda sehingga Anda tidak perlu mengetik ulang informasi yang sama saat mengunjungi kembali situs web atau mengisi formulir elektronik.

Sebagian besar cookie yang kami gunakan adalah "sesi cookie", yang akan dihapus secara otomatis dari hard disk komputer Anda di akhir sesi.

Anda dapat memilih untuk tidak menerima cookie dengan mematikan fitur ini di browser web Anda. Perhatikan bahwa dengan melakukannya, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fitur dan fungsi di aplikasi web kami.

Kami tidak mendapatkan persetujuan atas nama individu lain. Kami hanya mendapatkan persetujuan dari individu yang akan berhubungan langsung dengan kami.

Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda akurat, lengkap, tidak menyesatkan, dan terus diperbarui.

Dari waktu ke waktu, kami dapat melakukan latihan verifikasi data agar Anda dapat memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Jika kami menjalin hubungan yang berkelanjutan dengan Anda, penting bagi Anda untuk memberi tahu kami tentang segala perubahan pada data pribadi Anda (seperti perubahan alamat surat Anda).

Kami telah menerapkan keamanan informasi dan tindakan teknis yang sesuai (seperti enkripsi data, firewall, dan protokol jaringan aman) untuk melindungi data pribadi yang kami miliki tentang Anda dari kehilangan; penyalahgunaan; penghancuran; pengubahan/modifikasi, akses, pengungkapan tanpa izin; atau risiko serupa.

Kami juga telah menerapkan langkah-langkah organisasi yang wajar dan sesuai untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data pribadi Anda dan hanya akan membagikan data Anda dengan orang yang berwenang atas dasar "perlu mengetahui".

Jika dan ketika kami melibatkan pemroses data pihak ketiga untuk memproses data pribadi atas nama kami, kami akan memastikan bahwa mereka memberikan jaminan yang memadai kepada kami untuk telah menerapkan tindakan keamanan organisasi dan teknis yang diperlukan dan telah mengambil langkah yang wajar untuk mematuhi tindakan ini.

Anda dapat menulis kepada kami untuk mengetahui bagaimana kami telah menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda selama satu tahun terakhir. Sebelum kami menyetujui permintaan Anda, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda dengan memeriksa NRIC Anda atau dokumen identitas resmi lainnya. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin, atau dalam waktu 30 hari sejak tanggal kami menerima permintaan Anda. Jika kami tidak dapat melakukannya dalam 30 hari, kami akan memberi tahu Anda dan memberi Anda perkiraan berapa lama lagi yang kami butuhkan. Kami juga dapat membebankan biaya yang wajar kepada Anda untuk biaya yang diperlukan dalam memproses permintaan akses Anda.

Jika Anda menemukan bahwa data pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan, atau tidak mutakhir, Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi data tersebut. Apabila kami puas dengan alasan yang masuk akal bahwa koreksi harus dilakukan, kami akan memperbaiki data sesegera mungkin, atau dalam waktu 30 hari sejak tanggal kami menerima permintaan Anda.

Kami memiliki kebijakan penyimpanan dokumen yang melacak jadwal penyimpanan data pribadi yang Anda berikan kepada kami, dalam bentuk kertas atau elektronik. Kami tidak akan menyimpan data pribadi Anda jika tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau hukum apa pun.

Kami akan membuang atau memusnahkan dokumen tersebut yang berisi data pribadi Anda dengan cara yang tepat dan aman ketika batas penyimpanan tercapai.

Jika ada kebutuhan untuk mentransfer data pribadi Anda ke negara lain di luar Singapura, kami akan memastikan bahwa standar perlindungan data di negara penerima sebanding dengan PDPA Singapura. Jika tidak demikian, kami akan mengadakan perjanjian kontraktual dengan pihak penerima untuk memberikan tingkat perlindungan data yang sama seperti di Singapura.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik terkait Pemberitahuan ini, atau keluhan apa pun yang Anda miliki terkait dengan cara kami mengelola data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami di: dpo@idsskincare.com

Setiap pertanyaan atau keluhan harus mencakup, setidaknya, detail berikut:
- Nama lengkap dan informasi kontak Anda
- Deskripsi singkat tentang permintaan atau keluhan Anda

Kami memperlakukan pertanyaan dan umpan balik tersebut dengan serius dan akan menanganinya secara rahasia dan dalam waktu yang wajar.

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi Data ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Pemberitahuan terbaru di situs web kami. Silakan kunjungi situs web kami secara berkala untuk mencatat setiap perubahan.

Perubahan pada Pemberitahuan ini mulai berlaku saat diposkan di situs web kami.